Política de Privacidad

Fivo AI S.L. se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web, plataforma y servicios relacionados, incluidas las integraciones con servicios de Google.

Información Legal de la Empresa

• Fivo AI S.L.
• Carrer Roc dels Escolls 9, AD500 Andorra
• Email:info@fivo.ai

1. Información que recopilamos

a. Información que usted proporciona

Recopilamos la información que usted proporciona voluntariamente al utilizar nuestros servicios:

• Nombre y correo electrónico
• Nombre de la empresa
• Contenido y metadatos de las reuniones
• Preferencias de cuenta y perfil
• Comentarios o mensajes de soporte

b. Información recopilada automáticamente

Cuando utiliza Fivo, recopilamos automáticamente:

• Tipo de dispositivo y navegador
• Dirección IP
• Datos de uso (p. ej., funciones utilizadas, número de reuniones, marcas de tiempo)

c. Datos de usuario de Google

Si inicia sesión con Google o conecta su Calendario de Google, es posible que Recopilar:

• Información básica del perfil (nombre, correo electrónico)
• Metadatos del evento del calendario (título, participantes, hora)
• ID de reuniones y asociaciones
• Transcripciones o resúmenes de reuniones (si corresponde)

Solo accedemos a estos datos con su consentimiento explícito a través del flujo OAuth y los utilizamos exclusivamente para la funcionalidad principal de Fivo.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para:

• Detectar y unirte automáticamente a reuniones desde tu calendario
• Transcribir, resumir y extraer acciones de tus reuniones
• Enviar resúmenes e información de las reuniones por correo electrónico o integraciones
• Potenciar el asistente de chat con IA para responder preguntas basadas en reuniones anteriores
• Brindar soporte y experiencias personalizadas
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias

3. Uso de los datos de usuario de Google

Fivo utiliza los datos de usuario de Google en total conformidad con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google,incluida la Política de Uso Limitado. Específicamente:

• Accedemos a los datos de Google Calendar (a través de calendario.eventos.sololectura) para buscar y asociar reuniones con resúmenes.
• Accedemos a datos básicos del perfil (a través de openid, correo electrónico, perfil) para autenticar usuarios y personalizar la plataforma.

No utilizamos los datos de usuario de Google para:

• Publicidad
• Reventa o intercambio con terceros
• Cualquier propósito no explícitamente establecido en esta política

Todos los datos obtenidos a través de las API de Workspace se utilizarán para desarrollar, mejorar o entrenar modelos generalizados de IA y/o ML.

No compartimos datos de usuario de Google con humanos a menos que:

• Nos otorga permiso explícito (p. ej., para soporte)
• Es necesario para la seguridad, el cumplimiento legal o la prevención de abusos

4. Intercambio de información

No vendemos sus datos personales.

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios externos de confianza (p. ej., alojamiento en la nube, análisis), bajo estrictas condiciones de protección de datos
• Autoridades legales si así lo exige la ley

5. Almacenamiento y seguridad de datos

Almacenamos sus datos en entornos seguros y cifrados. Implementamos medidas de seguridad como:

• Cifrado de datos (en reposo y en tránsito)
• Control de acceso basado en roles
• Monitoreo continuo de accesos no autorizados

6. Retención y eliminación de datos

Conservamos sus datos solo el tiempo necesario para:

• Prestar nuestro servicio
• Obligaciones legales y contractuales
• Mejora del producto (agregada/anonimizada)

Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento escribiéndonos a [tu-email@fivo.ai].

7. Sus derechos (según el RGPD y leyes similares)

Tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Corregir o eliminar sus datos
• Retirar el consentimiento para el tratamiento
• Solicitar una copia de sus datos almacenados
• Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [tu-email@fivo.ai]

8. Notificaciones de privacidad dentro del producto

Mostramos avisos de privacidad claros y contextuales dentro de la plataforma Fivo, incluyendo:

• Durante la creación de la cuenta y el inicio de sesión en Google
• En la sección de configuración donde se configuran las integraciones
• Al otorgar acceso a los servicios de Google

9. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada.

Recomendamos consultarla periódicamente para mantenerse informado.

10. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, contacta con:

• Fivo AI S.L.
• Carrer Roc dels Escolls 9, AD500 Andorra
• Email:info@fivo.ai